Повраћај

ЗАМЕНА И ПОВРАЋАЈ АРТИКАЛА

– Артикле можете вратити у року од 14 радних дана од датума пријема.
– При враћању артикла исти спакујте у оригиналну амбалажу и пошаљите у коверти или кутији на адресу која је истакнута на сајту. Том приликом правилно напишите своју адресу јер у противном нећемо бити у могућности да вам обезбедимо повраћај.

– У случају да вам пошаљемо погрешан артикал ми ћемо сносити трошкове новог слања.
Уколико артикал шаљете из Србије, вратите га на адресу која је на сајту и пошаљите тако да прималац, односно ми, плаћа поштарину.
Уколико шаљете из иностранства у пакет ставите доказ о плаћеној поштарини, а ми ћемо вам послати још неки артикал у тој или мало већој вредности.
– Приликом повраћаја сви артикли МОРАЈУ бити у оригиналном стању – неношени и неискоришћени јер у супротном нећемо моћи да урадимо повраћај.
– Уколико не примите пакет из било ког разлога који није везан за нашу услугу, не можемо сносити трошкове новог слања
– У сваком случају када је производ неисправан, ми сносимо трошкове повраћаја, у сваком другом случају не можемо прихватити трошкове повраћаја или новог слања.

ПОВРАЋАЈ СРЕДСТАВА ПЛАЋЕНИХ НЕКОМ ОД ПЛАТНИХ КАРТИЦА

У случају враћања робе и повраћаја средстава купцу који је претходно платио неком од платних картица, делимично или у целости, а без обзира на разлог враћања, www.redstarshop.rs је у обавези да повраћај врши искључиво преко VISA, EC/MC и Maestro метода плаћања, што значи да ће банка на захтев продавца обавити повраћак средстава на рачун корисника.

АРТИКЛИ СА УСЛУЖНОМ ШТАМПОМ

– Артикли на којима се уради услужна штампа (дрес,шоља…) не подлежу праву на рекламацију осим у случају да je сам производ оштећен. Такође не сносимо одговорност у случају да играч промени број или напусти клуб.

Комплетни услови су на страници Општи услови куповине.